Recientemente, despu\u00e9s de una discusi\u00f3n con algunos otros due\u00f1os de negocios, he estado pensando en c\u00f3mo las empresas desarrollan su marca y mensajer\u00eda, espec\u00edficamente la efectividad de los talleres de marca.<\/p>\n
Parece que muchos ejercicios de desarrollo de marca y negocios para peque\u00f1as empresas incluyen talleres en los que grupos de due\u00f1os de negocios comparten informaci\u00f3n sobre sus empresas, los servicios o productos que ofrecen y el desarrollo futuro que esperan. Los miembros del grupo luego analizan y critican los materiales actuales de los dem\u00e1s y ofrecen comentarios constructivos para mejorar.<\/p>\n
A primera vista, parece un ejercicio positivo, y los participantes suelen marcharse con nuevas ideas y un plan de acci\u00f3n para ponerlas en pr\u00e1ctica. Sin embargo, al examinar m\u00e1s detenidamente los resultados que obtienen las personas, ahora tengo algunas dudas sobre la eficacia final. Mi raz\u00f3n para ello es que, seg\u00fan mi experiencia (como he mencionado en blogs anteriores) los empresarios tienen tendencia a ciertos estilos de pensamiento por encima de otros. Por ejemplo, veo un alto nivel de motivaci\u00f3n Hacia adelante en los aut\u00f3nomos, junto con puntuaciones altas en Locus de Control Interno.<\/p>\n
No me sorprende, por tanto, que muchas de las sugerencias que surgen de estos talleres consistan en hacer que la marca y los mensajes se centren m\u00e1s en el resultado que proporcionan los servicios (Hacia), que en el problema que resuelven. Del mismo modo, las sugerencias de redacci\u00f3n suelen modificarse de forma que se haga hincapi\u00e9 en el control que tendr\u00e1 el cliente (Locus de Control Interno). Por supuesto, si tus clientes son principalmente otros empresarios y personas similares, estupendo. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 ocurre si tus clientes suelen ser personas que tienen un alto Locus de Control Externo, o tienen un patr\u00f3n de pensamiento predominantemente Alejado del contexto de tu producto? Tus comunicaciones podr\u00edan fallar por completo.<\/p>\n
Seg\u00fan mi experiencia personal, muchos tipos de talleres empresariales, incluidos (aunque no s\u00f3lo) los de marketing, suelen implicar trabajar con personas de ideas afines. Ahora me pregunto si conllevan el riesgo de dar lugar a estrategias ineficaces para aquellas empresas cuyo grupo de clientes sea un grupo de personas bastante distinto del de los asistentes a los talleres.<\/p>\n
Quiz\u00e1 \u00e9sta sea otra \u00e1rea en la que podemos utilizar los perfiles MindSonar: animar a los empresarios a que utilicen grupos focales de clientes reales para comprender mejor lo que quieren a fin de decidir el desarrollo de sus mensajes, productos y servicios. \u00bfO tal vez podr\u00eda utilizarse MindSonar dentro de los grupos actuales para poner de relieve las similitudes y luego llevar a considerar si, por lo que te dicen, tu grupo de clientes es similar o muy diferente?<\/p>\n
Sin duda, es algo que debemos tener en cuenta siempre que creemos y desarrollemos nuestros propios negocios. Me encantar\u00eda conocer tus experiencias sobre \u00e9sta o situaciones similares, as\u00ed que por favor, deja tus comentarios en el cuadro de abajo.<\/p>\n
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